Grupo FAF - Produtos Siderúrgicos

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Missão e Política da Qualidade

Assente nos seus valores estruturais, a FAF tem como missão um serviço de qualidade, eficiente e flexível, permitindo que cada cliente se concentre no seu negócio.

Qualidade – do material e do serviço
Eficiência – no atendimento, na disponibilidade e diversidade dos stocks, e na entrega imediata do material
Flexibilidade – no constante encontro de soluções para a satisfação das necessidades de cada cliente
Compromisso – com os clientes, colaboradores e parceiros

Política da Qualidade

O objetivo da Organização é estabelecer-se como empresa de sucesso, comercial e financeiramente.
Para o adquirir a empresa busca:

  • Fidelizar clientes
  • Fidelizar fornecedores com qualidade reconhecida
  • Garantir uma equipa de recursos humanos forte e motivada para o bom desempenho da atividade
  • Promover a melhoria contínua dos produtos, serviços e processos
  • Adequar a qualidade dos produtos às exigências dos clientes
  • Assegurar o cumprimento dos requisitos aplicáveis à atividade
  • Monitorizar e rever periodicamente o cumprimento dos objetivos e indicadores do sistema de gestão da qualidade